Kuala Lumpur, 21 April 2026 - Kursus Aplikasi Psikologi Dalam Perkhidmatan Pelanggan telah berjaya dilaksanakan pada 20 hingga 21 April 2026 bertempat di Tamu Hotel & Suites, Kuala Lumpur.
Seramai 22 orang peserta daripada pelbagai jabatan, bahagian dan unit di Majlis Perbandaran Hulu Selangor (MPHS) telah menyertai program ini, menjadikannya platform yang sangat baik untuk perkongsian ilmu dan pengalaman merentas fungsi.
Kursus ini turut dihadiri oleh Ketua Bahagian Korporat, Puan Junainah binti Abdullah selaku pemacu program. Sesi latihan dikendalikan oleh fasilitator jemputan, Tuan Mohd Solhi bin Haji Mohd Sharif daripada Global Genius Consultant Sdn. Bhd yang telah berkongsi input berkaitan psikologi kerja, pengurusan emosi, tingkah laku manusia serta kepentingan aspek psikologi dalam meningkatkan komunikasi dan prestasi kerja.
Sepanjang program, peserta didedahkan dengan pendekatan interaktif melalui ceramah, perbincangan kumpulan dan aktiviti praktikal yang membantu meningkatkan kefahaman serta aplikasi dalam situasi kerja sebenar.
Secara keseluruhannya, program ini berjalan dengan lancar dan mencapai objektif yang ditetapkan. Diharapkan ilmu yang diperoleh dapat dimanfaatkan dalam memperkukuh kualiti penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan.
#HuluSelangorBandarRendahKarbon
